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Política de Privacidad de betwarrio

En betwarrio tomamos en serio la protección de su información personal. Esta política explica qué datos recopilamos, con qué fin los usamos y cómo puede ejercer sus derechos como titular de esa información, en línea con la ley local vigente y las regiones habilitadas

Datos protegidos con cifrado SSLSin venta de información a tercerosSoporte en español para consultas de privacidadDerechos de acceso y eliminación disponibles
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CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros sobre sus datos

Si tiene dudas sobre el uso de su información personal, quiere ejercer alguno de sus derechos o necesita corregir datos de su cuenta, puede contactarnos por cualquiera de los canales indicados. Respondemos consultas de privacidad en español. El acceso a estos canales está disponible según la ley local y las regiones habilitadas

Correo de privacidad

Envíe su solicitud a privacidad@betwarrio con su nombre completo y el detalle de lo que necesita. Respondemos en español.

Chat en vivo

Acceda al chat desde su celular o computadora. Un agente en español puede orientarle sobre derechos de acceso, corrección o eliminación de datos.

Formulario de cuenta

Desde la sección 'Mi cuenta', use el formulario de solicitudes para pedir el historial de sus datos o solicitar la baja de información personal.

CÓMO CUIDAMOS SU CUENTA

Seguridad, cookies y retención de datos

La información de su cuenta en betwarrio viaja cifrada mediante SSL entre su celular o computadora y nuestros servidores. Aplicamos controles de acceso internos para que solo el personal autorizado pueda consultar datos sensibles. Guardamos su información mientras su cuenta esté activa y durante el período que exige la normativa aplicable en las regiones habilitadas; una vez cumplido ese plazo, procedemos a su eliminación segura.

Cifrado de extremo a extremo

Toda la información que usted envía, incluyendo datos de verificación y referencias de pago con Yape o Plin, viaja protegida con SSL para evitar interceptaciones.

Uso de cookies

Usamos cookies técnicas para mantener su sesión activa y cookies analíticas para entender cómo se navega el sitio. Puede ajustar sus preferencias desde la configuración de su navegador.

Retención y eliminación

Sus datos se conservan mientras su cuenta esté activa o mientras la ley local lo requiera. Al cerrar la cuenta, iniciamos el proceso de eliminación conforme a los plazos normativos de las regiones habilitadas

Acceso restringido internamente

Solo el personal con funciones específicas de atención, pagos o cumplimiento puede consultar su información. Ningún área comercial tiene acceso a los datos de su billetera o cuenta bancaria.

Dudas habituales sobre privacidad en betwarrio

A continuación encontrará respuestas directas a las consultas más comunes sobre el manejo de datos personales, cookies, derechos de acceso y el proceso para solicitar cambios o eliminación de información. Si su pregunta no está aquí, escríbanos a privacidad@betwarrio.

Guardamos nombre, correo, número de celular, datos de verificación de identidad y las referencias de pago asociadas a operaciones con Yape, Plin o PagoEfectivo. No almacenamos contraseñas de sus aplicaciones.

Sí. Envíe su solicitud a privacidad@betwarrio o use el formulario en 'Mi cuenta'. Procesamos la eliminación conforme a los plazos que exige la ley local vigente en las regiones habilitadas

No los vendemos ni los cedemos con fines comerciales. Solo los transmitimos a proveedores de pago, como PagoEfectivo, para procesar transacciones, o a autoridades competentes cuando la normativa aplicable lo exige.

Puede actualizar datos básicos desde la sección 'Mi cuenta'. Para cambios en documentos de identidad o número de billetera, contacte al soporte en español a través del chat o por correo electrónico.

Usamos cookies técnicas, necesarias para el funcionamiento de la sesión, y cookies analíticas para medir el rendimiento del sitio. Puede desactivar las analíticas desde la configuración de su navegador en cualquier momento.

Sí, los derechos de acceso, corrección y eliminación de datos aplican a todos los usuarios, incluidos los de Juliaca. El ejercicio de esos derechos está sujeto a la ley local vigente y las regiones habilitadas
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.